關(guān)于企業(yè)管理,柳傳志有一個(gè)著名的九字真經(jīng)——搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。但“搭班子”為什么要排在“定戰(zhàn)略”之前呢?對此,我一直疑惑不解,頗不以為然。
無論在中外管理學(xué)著作中,還是按常理分析,“定戰(zhàn)略”似乎應(yīng)該擺在“搭班子”之前,因?yàn)閼?yīng)該先確定戰(zhàn)略目標(biāo),然后才尋找合適的人去實(shí)施。但隨著這幾年在做企業(yè)時(shí)的摸爬滾打,才慢慢有所感悟,原來的想法真是書生之見。成功的企業(yè)不可能象理論推導(dǎo)公式一樣推導(dǎo)出來,不是有了資本,有了好的戰(zhàn)略,就必然能夠找到合適的人來實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略,往往最難得的是合適的人才。聯(lián)想后來分拆為新聯(lián)想和神州數(shù)碼,更是典型的因人(楊元慶、郭為)設(shè)事了,后來讀到《韋爾奇自傳》,他對此也表達(dá)了相同的看法,他說:“讓合適的人先上車?!?/span>
“搭班子”在“定戰(zhàn)略”之前,就是說要先有一批志同道合、能力相當(dāng)?shù)娜?,才能根?jù)這些人的優(yōu)勢、特點(diǎn),制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略,就是基于辦企業(yè)的人而制定的。離開人,戰(zhàn)略只能是紙上談兵而已。每個(gè)成功的企業(yè),必然會注入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化基因。
至今,中國房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)已走過了近二十年的歷程,但大多數(shù)公司還處在小作坊階段,企業(yè)規(guī)模偏小,從業(yè)人員素質(zhì)偏低,只能提供簡單初級的服務(wù),行業(yè)社會地位不高,這與中國房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展大相徑庭,究其原因,應(yīng)該說大多數(shù)企業(yè)都不缺宏圖偉略,缺的是“搭班子”,就是企業(yè)沒有形成核心管理團(tuán)隊(duì)。本土相關(guān)企業(yè)中,“世聯(lián)”之所以能脫穎而出,據(jù)我看來,很大程度就是因?yàn)槠湓诔鮿?chuàng)時(shí)期就有一個(gè)志同道合、綜合素質(zhì)較高、見識相當(dāng)?shù)墓芾韴F(tuán)隊(duì)。
國外的基金公司與風(fēng)險(xiǎn)投資公司,在判斷一個(gè)公司價(jià)值,決定是否投資時(shí),除了考慮公司戰(zhàn)略、品牌、行業(yè)、市場等因素外,非??粗氐氖瞧浜诵墓芾韴F(tuán)隊(duì)。他們將賭注押在管理團(tuán)隊(duì)上,這難道不值得我們借鑒嗎?
回顧國策成立至今的歷程,其間經(jīng)歷了二個(gè)發(fā)展階段。第一階段靠創(chuàng)始人階段,這時(shí)候公司即創(chuàng)始人,創(chuàng)始人即公司,核心競爭力主要是創(chuàng)始人;第二階段靠員工階段,此階段公司吸引了一批行業(yè)優(yōu)秀的專業(yè)人才和營銷人才,靠的是員工的個(gè)人能力和自覺性,公司能力即是個(gè)體能力簡單相加,靠這種發(fā)展模式已明顯到了瓶頸,不可能將國策帶得更遠(yuǎn)。
目前,國策公司正向第三階段過渡、轉(zhuǎn)型,這種轉(zhuǎn)型其實(shí)從一年多以前就開始了,進(jìn)展非常艱難,但成效正慢慢顯現(xiàn)。第三階段的目標(biāo)是打造組織競爭力,鑄造國策價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從靠個(gè)人贏利向靠企業(yè)本體贏利改變。如何才能實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型?我認(rèn)為,靠的是管理,靠的是整合,員工個(gè)人能力已不足已令公司改變,成功的管理比能干的人更重要,管理價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值。著名的管理學(xué)家德魯克說:“管理是一個(gè)企業(yè)自我生命的發(fā)展機(jī)制”,要形成這套發(fā)展機(jī)制,就要搭好班子,形成核心管理團(tuán)隊(duì),也只有這樣,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,才能培養(yǎng)出專業(yè)人才和營銷人才,才能形成人才輩出的局面。國策對管理人才的需求從來沒有像今天這樣迫切過。真可謂“千軍易得,一將難求”。
我堅(jiān)信,只要搭建好企業(yè)的核心管理團(tuán)隊(duì),很多困擾企業(yè)發(fā)展的問題就會迎刃而解,國策一定能走得更高更遠(yuǎn)。
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