2008年的房地產(chǎn)市場讓人感覺從酷暑到嚴(yán)冬，從高潮到低潮，變化萬千。一級(jí)市場土地流拍，房地產(chǎn)公司上市道路曲折，救市之聲不絕于耳。

與之相對(duì)應(yīng)的房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)也異常艱難，中天、創(chuàng)輝等公司相繼關(guān)門，戴德梁行變賣其旗下的泛城地產(chǎn)，這些事件讓曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的三級(jí)市場烏云密布，二級(jí)市場的新房代理日子也不好過，交投清淡，成交期拉長，交易量一夜回到解放前；銀行信貸政策變化，原來像加工廠一樣批量生產(chǎn)的房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)也一落千丈。

種種跡象表明，房地產(chǎn)市場進(jìn)入了調(diào)整期，房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)也面臨變局。

回顧房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，上一個(gè)起點(diǎn)是在上一次房地產(chǎn)的低點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生的，隨著上一輪房地產(chǎn)行情的復(fù)蘇，房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展，并在全國形成燎原之勢，慢慢形成了行業(yè)。當(dāng)時(shí)的發(fā)展是基于很多房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)處于初級(jí)階段，房地產(chǎn)服務(wù)主要以科普為主，慢慢這種服務(wù)往工業(yè)化發(fā)展，演變成了套路化、格式化、流程化、產(chǎn)品化，過分強(qiáng)調(diào)用名詞，用包裝去提供報(bào)告?，F(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)過幾年的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，以提供報(bào)告為主的服務(wù)走向式微。在現(xiàn)時(shí)的情況下，開發(fā)商更關(guān)注資金和銷售問題。面對(duì)市場需求的變化，房地產(chǎn)服務(wù)應(yīng)如何變局？

這些天看了行業(yè)巨頭、百年世界品牌世邦魏理仕的一份半年度的亞太區(qū)產(chǎn)品目錄，發(fā)現(xiàn)其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要是以幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值為主。反觀我們的房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)，主要還是以提供報(bào)告為主，這種反差讓人反思。另外，從最近戴德梁行出售泛城地產(chǎn)一事，也讓人感動(dòng)，戴德梁行的業(yè)務(wù)也開始向關(guān)注客戶投資需求傾斜。

我一直認(rèn)為，房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的宗旨應(yīng)該是從了解客戶需求出發(fā)，并真正為客戶解決問題，幫助資本實(shí)現(xiàn)價(jià)值，現(xiàn)在從本本出發(fā)，從產(chǎn)品出發(fā)，從概念出發(fā)，從教條出發(fā)，以寫報(bào)告為主的服務(wù)模式，以后會(huì)成為行業(yè)發(fā)展的障礙，并成為行業(yè)終結(jié)者。

江湖不再是那個(gè)江湖，解放區(qū)的天不再是晴朗的天，當(dāng)市場形勢已經(jīng)發(fā)生變局，客戶需求發(fā)生變局，行業(yè)競爭格局發(fā)生變化的情況下，從事房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的公司和個(gè)人要作好心態(tài)的調(diào)整，可能，我們的能力要提高，可能，我們的盈利模式要變化。

“無邊落木蕭蕭下，不盡長江滾滾來?！蔽覀儨?zhǔn)備好了嗎？